Débardeur hommes

Politique d'expédition

Commander chez Pat-Nutrition est rapide, facile et sûr. Vous recevrez chaque commande à domicile dans un délai de 5 jours ouvrables. Vous pouvez également choisir de le récupérer à IJzeren Bareel 40, Spiere-Helkijn.

Le retrait n'est possible que sur rendez-vous téléphonique. La commande est généralement prête à être récupérée dans les 24 heures. Aucun frais d'expédition n'est facturé lors de la collecte.

Retours

Aliments/boissonsLe droit de rétractation ne s'applique PAS aux produits alimentaires pour la ou les raisons suivantes :

Il s'agit de la fourniture de biens ayant une durée de conservation limitée, de la fourniture de biens scellés qui ne peuvent pas être retournés afin de protéger la santé du consommateur et pour des raisons d'hygiène.

Non alimentaire

Afin de vous donner, en tant que consommateur, la possibilité d'évaluer un produit comme vous le feriez en magasin, vous avez le droit d'annuler votre achat dans un délai de 14 jours. Ceci sans amende et sans donner de motif. Attention : vous ne pouvez avoir manipulé et déballé le produit que dans la mesure nécessaire pour l'inspecter.

Les produits doivent être retournés intacts à l'adresse suivante : Pat-nutrition bv Ijzeren Bareel 408587 Spiere

Vous devez nous notifier cette décision par écrit (par courrier postal ou par email) dans les 14 jours suivant la réception de la commande puis retourner les produits dans les 14 jours.

Les frais de retour des produits sont à la charge de l'acheteur ainsi que les frais de réexpédition de ceux-ci au client. Après avoir enregistré votre retour, vous recevrez un remboursement sous forme de bon d'achat dans un délai de 14 jours.

Le remboursement sous forme de bon d'achat ne sera effectué qu'une fois que nous aurons reçu les produits en bon état. Ce remboursement en bon d'achat s'entend hors frais de livraison éventuels. Pour toute question supplémentaire, veuillez nous contacter via. patnutritionbelgium@gmail.com

Cour d'appel de l'Union européenne, accessible via le lien suivant : http://ec.europa.eu/odr.

Article 8 :

Garantie PAT-NUTRITION BV garantit uniquement la solidité de la livraison des produits dans le cadre du présent contrat sur la base des informations fournies par le client. PAT-NUTRITION BV ne garantit jamais l'obtention d'un résultat. L'utilisabilité et la qualité des produits sont précisées dans la notice ou l'emballage du fabricant. Il appartient au client de lire ces informations et, en cas de doute ou d'ambiguïté, de demander l'avis d'un médecin ou d'un pharmacien. Tous les produits proposés sur PAT-NUTRITION BV sont enregistrés en Belgique conformément à la loi belge. PAT-NUTRITION BV ne peut en aucun cas être tenue responsable du non-respect des lois et règlements en vigueur dans le pays de réception.

PAT-NUTRITION BV applique la période de garantie minimale légale de deux ans pour les biens de consommation. Cette garantie légale s'applique à tous les objets mobiliers corporels. La garantie légale peut être invoquée si la non-conformité des biens livrés est constatée dans un délai de deux ans à compter de la livraison des biens à vous en tant que consommateur. Si la marchandise devient défectueuse dans les six premiers mois suivant la livraison, il est présumé que le défaut existe depuis la livraison. Si le défaut de la marchandise est découvert plus de six mois après la livraison, vous devez, en tant que consommateur, prouver que la marchandise n'était pas conforme au moment de la livraison. Tout défaut résultant directement d'une chute, d'un choc ou d'un dégât des eaux entraîne automatiquement l'expiration du droit à la garantie légale. En cas de tels défauts, vous devez en informer PAT-NUTRITION BV dans les plus brefs délais. Vous avez droit à une réparation ou à un remplacement gratuit des marchandises, selon ce qui est possible et raisonnable.

Seulement si la réparation ou le remplacement est excessif ou impossible ou ne peut être effectué dans un délai raisonnable, vous avez droit à une réduction de prix ou à la résiliation du contrat de vente. S’il s’agit d’un défaut mineur, vous ne pouvez pas exiger la résiliation du contrat. La période de garantie de deux ans ne peut pas être prolongée.

Article 9 : Délai de rétractation

Les dispositions du présent article s'appliquent uniquement aux clients qui achètent des articles en ligne en leur qualité de consommateurs. Vous avez le droit d'annuler cet accord dans un délai de 14 (quatorze) jours sans donner de raison. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien. Dans le cas où les marchandises commandées sont livrées séparément, le délai de rétractation expirera après 14 (quatorze) jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier bien.

Le droit de rétractation ne peut être exercé en cas de : - livraison de biens qui se détériorent rapidement ou ont une durée de conservation limitée ; - la fourniture de marchandises scellées qui ne peuvent être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène et qui ont été descellées après la livraison. Ces articles relèvent de l'art. VI. 53 relatif aux pratiques du marché et à la protection du consommateur du Code de droit économique en dehors de l'application du droit de rétractation. En tant que consommateur, vous avez également le droit d'annuler l'achat avant l'expédition. Cela peut concerner l’achat dans son intégralité ou une partie de celui-ci, ainsi que les médicaments et les dispositifs médicaux. Veuillez contacter l'un des employés de PAT-NUTRITION BV dès que possible.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez informer PAT-NUTRITION BV de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Vous pouvez utiliser à cet effet le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais vous n'y êtes pas obligé. Vous pouvez également compléter et soumettre électroniquement le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration claire en utilisant le formulaire de contact sur notre site Web. Si vous faites usage de cette possibilité, nous vous enverrons immédiatement un accusé de réception de votre révocation sur un support de données durable (par exemple par e-mail). Vous pouvez également contacter PAT-NUTRITION BV par e-mail à hello@pat-nutrition.be ou à l'adresse suivante Pat-Nutrition BV, Ijzeren Bareel 40, 8587 Spiere, Belgique.

Modèle de formulaire Je vous informe par la présente que je révoque notre accord concernant la vente des biens suivants. Commandé le ... Reçu le ... Nom du consommateur ... Adresse du consommateur ... Signature du consommateur (uniquement si ce formulaire est soumis sur papier) ... Date ... Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation. Si vous annulez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison différent du type de livraison standard le moins cher que nous proposons), sans retard injustifié et en tout état de cause au plus tard 14 (quatorze) jours après que nous ayons été informés de votre décision d'annuler le présent contrat. Nous vous rembourserons en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous avez expressément convenu d'un moyen différent ; En tout état de cause, vous n’aurez aucun frais à payer pour ces remboursements. Nous pouvons retenir le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni une preuve d'avoir renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou remettre les marchandises ou les remettre à l'une de nos succursales sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 (quatorze) jours après le jour où vous nous avez communiqué votre décision de résilier le contrat. Vous êtes dans les temps si vous retournez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 (quatorze) jours. Vous devrez prendre en charge les frais directs de retour des marchandises. Seuls les articles qui sont dans leur emballage d'origine et non endommagé, accompagnés de tous les accessoires, instructions et facture ou preuve d'achat peuvent être retournés.

Article 10 : Responsabilité

PAT-NUTRITION BV n'est pas responsable des défauts techniques des produits emballés ou des informations incorrectes figurant dans la notice du fabricant. PAT-NUTRITION BV ne peut être tenue responsable de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant d'une mauvaise utilisation des produits commercialisés. Également pas pour d'éventuelles modifications apportées aux produits par les fabricants. Toute responsabilité de PAT-NUTRITION BV sera limitée uniquement à la valeur du produit en question, déterminée à la date de vente. La responsabilité ne peut être mise en cause pour des erreurs ou omissions mineures qui auraient pu persister malgré les précautions prises dans la présentation des marchandises. Les photos présentes sur le site sont présentées à titre indicatif seulement. Aucune modification de l'emballage ou du contenu d'un produit ne pourra être invoquée en cas d'écart par rapport à la photo présente sur le site. Le client s'engage à prendre connaissance des informations du fabricant figurant sur ou dans l'emballage du produit. Ce sont ces informations que le client doit respecter (y compris les dosages et les contre-indications).

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Article 11 : Confidentialité

PAT-NUTRITION BV attache de l'importance à votre vie privée. PAT-NUTRITION BV est légalement tenue d'inclure vos données personnelles dans sa base de données clients. En tant qu'utilisateur, vous avez le droit, gratuitement et sur demande, de consulter à tout moment vos données personnelles telles que connues de PAT-NUTRITION BV. Vous pouvez également faire modifier ou supprimer vos données de la base de clients de PAT-NUTRITION BV à tout moment, après avoir présenté une preuve d'identité valable, et vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing. Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de PAT-NUTRITION BV, veuillez visiter la page Avis de non-responsabilité et confidentialité sur le site Web de PAT-NUTRITION BV.

Article 12 : Affectation de validité - Non-renonciation

Si une disposition des présentes Conditions Générales est jugée invalide, illégale ou nulle, cela n'affectera en rien la validité, la légalité et l'applicabilité des dispositions restantes. Le fait que PAT-NUTRITION BV ne fasse pas valoir à tout moment l'un des droits énoncés dans les présentes Conditions générales, ou n'exerce pas un droit en vertu des présentes, ne sera jamais considéré comme une renonciation à cette disposition et n'affectera jamais la validité de ces droits.

Article 13 : Service client de PAT-NUTRITION BV

Le service client de PAT-NUTRITION BV est joignable par e-mail hello@pat-nutrition.be ou par téléphone au +32 475 83 45 11 Patrick Lippens (du lundi au vendredi de 9h00 à 18h30).

Article 14 : Modifications des conditions

Les présentes conditions générales de vente de PAT-NUTRITION BV peuvent être complétées par d'autres conditions auxquelles il est explicitement fait référence. En cas de conflit, les présentes Conditions Générales prévaudront. PAT-NUTRITION BV peut modifier ces conditions générales à tout moment sans préavis. Tout achat postérieur au changement constitue une acceptation par le client des présentes nouvelles Conditions.

Article 15 : Preuve Le client accepte que les communications électroniques et les sauvegardes puissent servir de preuve.

Article 16 : Droits de propriété intellectuelle

Les textes, dessins, photos, images, données, logos, noms commerciaux et de domaine, marques, etc. appartiennent à PAT-NUTRITION BV et à des tiers et sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Il est interdit - sans le consentement préalable de PAT-NUTRITION BV - de stocker, reproduire, modifier, publier, distribuer, transmettre, vendre ou transférer de toute autre manière les informations ou d'accorder des droits sur celles-ci à des tiers, sous peine de dommages et intérêts.

Article 17 : Loi applicable - Tribunal compétent La loi belge s'applique, à l'exception des dispositions de droit international privé relatives à la loi applicable et à l'exception de la Convention de Vienne sur les contrats de vente internationale de marchandises. En cas de litige, seuls les tribunaux de Gand sont compétents. Toutefois, PAT-NUTRITION BV et le client s'engagent à tenter de régler tout litige par un règlement à l'amiable. Si cela ne fonctionne pas, ce qui précède est valable.

Vos informations de paiement sont traitées en toute sécurité. Nous ne stockons pas les informations de carte de crédit et n'avons pas accès à vos informations de carte de crédit.